2012年8月30日木曜日

☆SUGIMOTO 水戸店 リニューアル オープン☆

本日SUGIMOTO MITO店が

リニューアルオープン致しました。

ありがとうございます!!!

お店のフロントに立つ、吉原店長の上にある

影で作られたSUGIMOTOの文字

すごくいいと思いませんか?

SUGIMOTOというロゴに光をあて

白い壁に影で作っているんです。


SUGIMOTO MITO店の

コンセプトは『透明感と光と影』なのです。

お店の至る所にオシャレな家具がたくさんあります。

遊び心も満載ですね。
たくさんのお花を頂きお店の中もとても鮮やかです。


『癒しの空間』を求めて作られたお店はとても居心地の良い

リラックスできる空間になっています。

すごく綺麗になったお店でスタッフ一丸となり

さらに良い空間を作り上げていきたいと思います。

お客様の『なりたいを叶える』ためスタッフ一同

日々精進していきますので、

ぜひSUGIMOTO MITO店にご来店ください。

癒しの空間で必ず、

お客様一人一人に合ったスタイルを提供致します!!!





2012年8月7日火曜日

☆ カウンセリング勉強会 ☆

本日は、SUGIMOTO本社で

カウンセリングの勉強会がおこなわれています。

各店舗から代表者が集まり、みんなで勉強していきます。
今回のテーマは
『お客様一人一人に合わせたパーソナルカウンセリングです。
技術トレーニングはもちろんですが、カウンセリングの勉強もとても大事です!!!

①お客様一人一人の本物の美の喜びを追求する。

②お客様の個のデザインを必ず綺麗・可愛くする・似合わせる

③お客様の髪のコンディションを考え・素材・ツヤ・手触り・髪質を必ず良くする。

④お客様1人1人に合わせた個別対応のカウンセリングをとおし、心からの満足を感じて頂く。

⑤お客様へサロンでのチームワーク・連携・雰囲気を感じてもらう。

⑥お客様の家でのお手入れをしっかり考え、デザインにあったケアの仕方をアドバイスする。


このように各店の代表者が全員の前でロープレをし、


それに対して、全員で意見を出し合いお客様に最高に満足していただく為に

勉強をしています。

これからもさらにたくさんのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。

よろしくお願い致します。